因此在国外为老人雇佣一个专业护理人员已经成为了常见的方式,然而,现在全世界正面临护理人员短缺的局面,加速的社会老龄化和护理技能生疏的子女将使“社会养老”成为一个严峻的问题。
我们家也曾经给自家老人请过护理,其实作为雇主也知道,想要护理保姆们将老人当成自己长辈伺候着是不现实的,你稍稍懈怠一些,做事没那么积极,雇主们也不会说什么,只是希望在白天家中无人的时候老人有个看护,不至于磕着、饿着。但是万万没想到,请回家中的保姆们还会向老人们拳脚相向,如此丧尽天良的事他们怎么做得出。
保姆家政行业如今面临着几个巨大的问题,首先,就业门槛低,从2015年家政服务员从业资格证取消后,家政从业人员无需再持证上岗,一张身份证,能正常交流,会做饭打扫卫生基本就可以上岗,连健康证有时都不是必须的;其次,没有建立统一的行业标准,在市场上所谓的基础护理、高级护理的划分标准都是中介或服务机构自己定的,但不同的机构对于基础、高级的标准却完全不同,在有的公司需要满10年服务经验加上良好的客户反馈才能成为高级,而有的公司又只需要5年;缺乏良好的市场监督机制,像护理保姆这类家政服务没有统一明确的主官部门,民政、人力资源和社会保障、工商、妇联等部门均不同程度参与市场管理,但又分工不明,使得涉及各方的争议纠纷频发且纠纷协调难度大。像雇主和服务人员产生了矛盾都只能找中介机构,而中介机构往往都是在和稀泥,解决不了实际问题。
另一方面,即便目前市场对于从业人员的要求已经低得不能再低,但依然无法满足市场需求,特别是在高等技术人才方面,从数据来看,2017年虽然家政行业养老护理是职业技能鉴定中全年人数***多的职业,占到了全部鉴定人数的75%以上,但人员总数量仍只有30万左右。而目前全国养老机构数量也只有约15万家,相比市场容量也有很大不足。
在城市化和智能化的带动下,像以往需要大量劳动力的制造业通过自动化实现了产业升级,现在养老机器人也成为了“拯救”老龄化的希望之一。
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